Comenzile acceptate de MVM Carton Product SRL și care vor fi onorate sunt comenzile trimise online prin contul clientului, comenzile primite prin e-mail și telefon și care conțin cel putin urmatoarele numele, adresa, nr. telefon și email ale consumatorului.
MVM Carton Product SRL trebuie sa onoreze comenzile primite prin intermediul acestui site în termen de cel mult 3 zile lucrătoare de la data confimării comenzii, cu excepția cazului în care părțile au convenit altfel. MVM Carton Product SRL, în cazul în care nu poate executa contractul/livrarea din cauza că produsul sau serviciul nu este disponibil, trebuie să informeze consumatorul despre această indisponibilitate în termen de 1-3 zile lucratoare, iar sumele pe care consumatorul le-a vărsat ca plată în avans trebuie rambursate în termen de maximum 30 zile.
Termenele de livrare pot suferi modificari în situații excepționale care nu pot fi controlate și care nu au putut fi prevazute sau evitate în mod rezonabil, atunci cand gradul de încărcare este ridicat, inclusiv (dar fără limitare la) Sărbatori Pascale, Crăciun, Black Friday, epidemii, pandemii, catastrofe naturale.
MVM Carton Product SRL nu va livra produse sau servicii fără o comandă prealabila din partea consumatorului.
MVM Carton Product SRL va efectua livrarea bunurilor numai pe teritoriul Romaniei.
Livrarea coletelor se realizează prin partenerii noștri:
Costurile de transport sunt suportate de către client, conform tarifelor fiecărui transportator.
Greutate |
Preț transport fără TVA |
|
Plicuri < 0.5 kg
Colet |
15.6 lei
|
12.32 lei
12.32 lei |
Colete ( maxim 30 kg)
primul kg
+ 1 kg (fiecare kg adițional) |
18 lei
2 lei |
1-50 kg
1.23 lei |
Colete peste 30 kg:
Primele 30 kg
+ 1 kg (fiecare kg adițional) |
Standard + 4 lei/kg |
Colete peste 51 kg:
1.23 lei |
Palet:
0- 300 kg
300-600 kg |
|
308.03 lei
431.24 lei |
Index combustibil: 9% Kilometri exteriori: 0.99 lei/km
Deschidere colet: 8.62 lei
Pentru fiecare plată ramburs efectuată în cont colector, se aplică un cost suplimentar de 14 lei + 2% din valoarea rambursată sau de 6.16 lei + 1% din valoarea rambursată.
Livrarea comenzilor se realizează după confirmarea acestora și în funcție de disponibilitatea stocului sau a programării în producție. Termenul estimat de livrare este de 3 zile lucrătoare (funcție de complexitatea realizării produsului) care însă poate fi influențat (în sens crescător) de disponibilitatea curierilor în zona destinatarului.