Termeni si Conditii

Condiții generale pentru utilizarea site-ului

Compania care administreaza site-ul https://www.cutiidecarton.ro, este SC MVM Carton Product SRL, inregistrată la Registrul Comerțului cu nr. J24/101/21.01.2021 și având Codul Unic de Inregistrare: RO43592836, Tel.: +40.751.243.601; e-mail: contact@cutiidecarton.ro. Folosirea acestui site implică acceptarea termenilor și conditiilor de mai jos. Recomandăm citirea cu atenție a acestora. MVM Carton Product SRL își asumă dreptul de a modifica aceste prevederi fără o altă notificare. Cea mai recenta versiune poate fi gasită accesand pagina „Termeni si conditii”.

SC MVM Carton Product SRL a lansat site-ul https://www.cutiidecarton.ro, pentru a-și informa personal toți clienții. Utilizarea acestui site de catre dumneavoastră este condiționată de respectarea condițiilor generale de acces și utilizare detaliate mai jos (“Conditii generale”) precum și de respectarea ansamblului de legi aplicabile. Atunci cand accesați site-ul, il parcugeți și utilizați, dumneavoastră acceptați implicit și necondiționat Conditiile Generale, care prevalează asupra oricărei alte ințelegeri pe care ați putea s-o aveți cu SC MVM Carton Product SRL, cu toti membrii rețelei sale comerciale sau numai cu unii dintre aceștia.

PRODUSE SI POLITICA DE PRETURI

Produsele comercializate prin intermediul site-ului https://www.cutiidecarton.ro/ sunt proprietatea Furnizorului. Acesta garantează că produsele sunt noi, ambalate conform, iar în momentul livrării sunt însoțite de factura fiscală conform legislației în vigoare.

Produsele sunt oferite în limita stocului disponibil. Prin urmare, https://www.cutiidecarton.ro/ își rezervă dreptul de a nu onora o comandă dacă produsul vizat nu se mai află în oferta curentă de pe site și în acelasi timp se angajează, să actualizeze oferta de produse de pe site în funcție de disponibilitatea produselor din stoc. Prețurile prezentate pe site în lista de produse includ TVA, dar nu inclu costuri de livrare.

MVM Carton Product SRL se angajează să afișeze corect pe site-ul https://www.cutiidecarton.ro/ preturile și informațiile cu privire la caracteristicile și disponibilitatea produselor. Totuși, mai pot apărea erori de sistem în afișarea sau calcularea prețurilor. În acest caz, va fi considerat prețul final al comenzii cel stabilit telefonic sau prin email împreuna cu consultantul de vânzări https://www.cutiidecarton.ro/. Dacă întâmpinați astfel de neconcordanțe, vă rugăm să le sesizați la numerele de telefon 0751243601 sau să ne scrieți pe adresa de email cutiidecarton2020@gmail.com.

Imaginile publicate pe site în dreptul produselor sunt cu titlu de prezentare, iar produsele livrate pot fi diferite de cele prezentate în imagini. Pentru a evita o astfel de situație este indicat să discutați în prealabil cu un consultant de vânzări al firmei noastre. MVM Carton Product SRL nu își asumă responsabilitatea pentru caracteristicile și specificațiile produselor de pe https://www.cutiidecarton.ro/, acestea fiind responsabilitatea reprezentanților mărcilor care le-au furnizat sau a importatorilor desemnați de mărci. În același timp, https://www.cutiidecarton.ro/ își rezervă dreptul de a modifica si actualiza descrierile produselor fără nicio notificare prealabila.

Cum comand online și Confidentialitatea Datelor Personale

După adaugarea în coșul de cumparaturi a produselor disponibile online în platforma https://www.cutiidecarton.ro/ , sunt necesare informatii privind detaliile de identificare și facturare, metoda de plată dorită și modalitatea de livrare. Este posibilă plasarea unei comenzi fără crearea unui cont de utilizator.

Privind modul în care sunt prelucrate datele cu caracter personal, în vederea încheierii contractului la distanță, se prevăd următoarele:

Conform cerințelor Legii nr. 677/2001 pentru protecția persoanelor cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal și libera circulație a acestor date, modificată si completată și ale Legii nr. 506/2004 privind prelucrarea datelor cu caracter personal și protecția vieții private în sectorul comunicațiilor electronice, MVM Carton Product SRL are obligația de a administra în condiții de siguranță și numai pentru scopurile specificate, datele personale pe care ni le furnizați despre dumneavoastră, un membru al familiei dumneavoastră ori o alta persoana. Scopul colectării datelor este furnizarea de bunuri si servicii, iar MVM Carton Product SRL garantează că nu le va folosi sau prelucra în alte scopuri fără consimțământul dumneavoastră. MVM Carton Product SRL se angajează sa nu facă spam. Aveți datoria să furnizați datele, acestea fiind necesare creării unui cont client, iar ulterior emiterii facturilor pentru bunurile livrate / serviciile prestate. Refuzul dumneavoastră determină imposibilitatea finalizări comenzilor înregistrate.

Conform Legii nr. 677/2001, beneficiați de dreptul de acces, de intervenție asupra datelor, dreptul de a nu fi supus unei decizii individuale. Dacă unele din datele despre dumneavoastră sunt incorecte, vă rugăm să ne informați cât mai curând posibil.

Dupa citirea acestor termeni și conditii, se bifează casuța “Sunt de acord cu Termenii si conditiile” și se trimite comanda cu obligația de a plăti. În funcție de metoda de plată aleasă (prin transfer bancar, plată ramburs sau online cu card bancar operat de mobilpay) se va primi un email de confirmare a comenzii și unul de confirmare a plății. Momentul încheierii contractului la distanță cu persoana fizică, respectiv, al încheierii contractului de vânzare cu persoana juridică, il constituie momentul primirii mesajului de confirmare de catre consumator, referitor la comanda sa.

Livrarea bunurilor și serviciilor la distanță

Comenzile acceptate de MVM Carton Product SRL și care vor fi onorate sunt comenzile trimise online prin contul clientului, comenzile primite prin e-mail și telefon și care conțin cel putin urmatoarele numele, adresa, nr. telefon și email ale consumatorului.

MVM Carton Product SRL trebuie sa onoreze comenzile primite prin intermediul acestui site în termen de cel mult 3 zile lucrătoare de la data confimării comenzii, cu excepția cazului în care părțile au convenit altfel. MVM Carton Product SRL, în cazul în care nu poate executa contractul/livrarea din cauza că produsul sau serviciul nu este disponibil, trebuie să informeze consumatorul despre această indisponibilitate în termen de 1-3 zile lucratoare, iar sumele pe care consumatorul le-a vărsat ca plată în avans trebuie rambursate în termen de maximum 30 zile.

Termenele de livrare pot suferi modificari în situații excepționale care nu pot fi controlate și care nu au putut fi prevazute sau evitate în mod rezonabil, atunci cand gradul de încărcare este ridicat, inclusiv (dar fără limitare la) Sărbatori Pascale, Crăciun, Black Friday, epidemii, pandemii, catastrofe naturale.

MVM Carton Product SRL nu va livra produse sau servicii fără o comandă prealabila din partea consumatorului.

MVM Carton Product SRL va efectua livrarea bunurilor numai pe teritoriul Romaniei.

Livrarea coletelor se realizează prin partenerii noștri:

• Fan Courier

• Dragon Star

Costurile de transport sunt suportate de către client, conform tarifelor fiecărui transportator. 

Index combustibil: 9%                                                           Kilometri exteriori: 0.99 lei/km
                                                                                              Deschidere colet: 8.62 lei 

Pentru fiecare plată ramburs efectuată în cont colector, se aplică un cost suplimentar de 14 lei + 2% din valoarea rambursată sau de  6.16 lei + 1% din valoarea rambursată. 

Livrarea comenzilor se realizează după confirmarea acestora și în funcție de disponibilitatea stocului sau a programării în producție. Termenul estimat de livrare este de 3 zile lucrătoare, care însă poate fi influențat (în sens crescător) de disponibilitatea curierilor în zona destinatarului.

Condiții și modalități pentru retur sau renunțarea la produsele comandate

Dacă nu sunteți mulțumit de produsele achiziționate puteți să le returnați în urmatoarele condiții:

– Trimiteți o notificare prin e-mail la adresa contact@cutiidecarton.ro sau utilizând Formularul de retur, prezentând motivul nemulțumirii.

Consumatorul are dreptul să notifice în scris comerciantul că renunță la cumparare, fără penalități și fără invocarea unui motiv în termen de 14  zile lucratoare de la primirea produsului.

– Vom raspunde oricarei reclamații în termen de 2-3 zile lucratoare și dacă nu există altă soluționare vă confirmăm acceptul pentru returul produselor;

– Acceptăm la retur doar produse în ambalajul original și în perfectă stare de prezentare (fară a fi indoite, rupte, sparte). Acceptăm retur produse defecte/deteriorate doar însoțite de o declarație semnată pe proprie raspundere că defectele au aparut din alte cauze decât neatenția sau manipularea greșită a acestora.

NU acceptam retur produse executate dupa specificatiile consumatorului, produse desigilate , sau produse distinct personalizate, și nici produse care, prin natura lor, nu pot fi returnate sau care se pot deteriora rapid.

– Taxele pentru transportul coletului prin curier spre sediul MVM Carton Product SRL vor fi suportate de dvs.. MVM Carton Product SRL are obligatia ca în termen de 30 zile de la primirea produselor retur să vă ramburseze contravaloarea acestora printr-o metoda de plată agreeată de ambele părți – în general prin transferul contravalorii produselor în contul bancar al persoanei fizice/juridice care este „cumparator” în factura fiscală.

Drepturi de autor

Întregul conținut al site-ului (produse, poze, texte, logo-uri si alte date), generic numite „Conținut”, sunt proprietatea MVM Carton Product SRL și a furnizorilor săi, și este protejat de Legea nr. 8/1996, cu modificările și completările ulterioare – privind dreptul de autor și drepturile conexe, Legea nr.84/1998, privind mărcile și indicațiile geografice și Legea nr. 129/1992, republicată – privind desenele si modelele industriale. Dacă întâmpinați pe acest site probleme sau încălcări ale dreptului de proprietate intelectuală, vă rugăm să ni le sesizați la adresa cutiicarton2020@gmail.com.

Modelele produselor prezentate în acest site sunt protejate în conformitate cu dispozitiile legale referitoare la dreptul de autor si drepturile conexe, precum si la protecția desenelor si modelelor industriale.

Reproducerile, pe hartie sau digitale, ale site-ului sus menționat și ale lucrărilor și modelelor de instalații care sunt reproduse acolo sunt autorizate cu condiția ca acestea să fie destinate unei utilizări strict personale, excluzând orice utilizare în scopuri publicitare și/sau comerciale și/sau de informare, astfel încat să se conformeze dispozitiilor legislative privitoare la proprietatea intelectuală.

Cu exceptia dispozitiilor de mai sus, orice reproducere, prezentare, utilizare sau modificare partială sau integrală a site-ului , indiferent prin ce procedeu ori pe ce suport, a diverselor lucrări și modele de instalații care il compun, fără a se fi obținut în prealabil autorizația de la SC MVM Carton Product SRL este strict interzisă și constituie infracțiunea de contrafacere, care se pedepseste conform legislației în vigoare.

Servicii

Serviciile prezentate pe acest site sunt propuse pentru membrii activi ai rețelei SC MVM Carton Product SRL S.R.L în Romania.

Hyperlink-uri

SC MVM Carton Product SRL nu poate fi, în nici un caz, făcută responsabilă pentru punerea la dispozitie a unor site-uri care fac obiectul unui hyperlink plecând de la site-ul https://www.cutiidecarton.ro/ și nu este responsabil, în nici un fel, privind conținutul, produsele, serviciile, etc. disponibile pe aceste site-uri sau plecând de la aceste site-uri.

Newsletter

Newsletter-ul “MVM Carton Product SRL” este un serviciu gratuit furnizat de catre SC MVM Carton Product SRL vizitatorilor și consumatorilor site-ului https://www.cutiidecarton.ro/.

Orice vizitator al site-ului se poate abona la Newsletter-ele MVM Carton Product SRL în momentul creării unui cont pe site.

Datele pe care le colectam pot include urmatoarele : Numele și datele de contact (email), pentru a vă putea trimite newslettere.

Scopul colectării datelor personale este acela de a vă putea trimite Newslettere cu privire la:

- Informații despre ofertele de marketing și publicitate: promoții, reduceri, coduri de reducere sau oferte speciale;

- Informații despre produse, servicii și evenimente din cadrul grupului MVM Carton Product SRL.

- Articole educative, sfaturi utile, recomandări și recenzii, informații despre evenimente, concursuri și/sau campanii pe care le organizăm individual sau împreună cu partenerii noștri.

Consumatorul sau vizitatorul abonat la Newsletter poate renunța oricând la primirea acestuia printr-un clic pe linkul de dezabonare prezent în toate Newsletter-ele MVM Carton Product SRL.

Renuntarea la primirea Newsletter-elor nu implică și renunțarea la acceptul dat pentru prezentii Termenii și condiții.

Limitarea responsabilității

Utilizatorul folosește site-ul pe riscul propriu. In nici un caz, SC MVM Carton Product SRL, filialele sale și nici membrii rețelei sale, fiecare în parte sau împreună, nu vor putea fi făcuți responsabili pentru daune directe sau indirecte și în special pentru prejudiciul material, pierderea de date sau de program, prejudiciul financiar, rezultând din accesul sau utilizarea acestui site sau a tuturor site-urilor care sunt legate de el. Conținutul site-ului este prezentat fără nici o garanție, de nici o natură.

Informațiile asupra mărfurilor, caracteristicilor și prețurilor acestora corespund unei definitii la momentul redactarii lor sau al actualizarii diverselor pagini ale site-ului; ele sunt oferite numai cu titlu informativ și deci nu sunt și nu trebuie să fie considerate ca o ofertă contractuala a produselor și serviciilor oferite de SC MVM Carton Product SRL, de filialele sale sau de membrii retelei sale. Omisiuni sau erori pot interveni.

Accesul la produsele și serviciile prezentate pe site poate face obiectul unor restricții. Trebuie deci să vă asigurați că legea țării de unde se stabilește conectarea vă autorizează să ne accesați site-ul.

Răspunderea contractuală

Prin crearea și utilizarea Contului, Clientul își asumă răspunderea pentru menținerea confidentialității datelor de Cont (user și parolă) și pentru gestionarea accesării Contului, fiind responsabil în condițiile legii de activitatea derulată prin intermediul Contului său.

Prin accesarea site-ului, crearea Contului, utilizarea site-ului, plasarea comenzilor, etc. Clientul acceptă în mod expres și neechivoc Termenii și Condițiile site-ului în ultima sa versiune comunicată în cadrul site-ului. Ulterior creării Contului, utilizarea conținutului echivalează cu acceptarea modificărilor intervenite asupra Termenilor și condițiilor site-ului și/sau a versiunilor actualizate ale Termenilor și Condițiilor Site-ului. Clientul este responsabil pentru verificarea versiunii finale a Termenilor și Condițiilor ori de câte ori utilizează site-ul.

Acceptarea Termenilor și Conditiilor site-ului se confirmă prin bifarea checkboxului corespunzator din site și/sau prin trimiterea Comenzii și/sau prin efectuarea unei plăți online.

Nu ne asumăm responsabilitatea pentru daune de orice fel pe care Clientul sau orice altă terță persoană le-ar putea suferi ca rezultat al îndeplinirii de către noi a oricăreia dintre obligațiile noastre conform Comenzii și nici pentru daune care ar putea rezulta din utilizarea Bunurilor după livrare și cu atât mai puțin pentru pierderea acestora.

Nu putem fi ținuți responsabili pentru daune aduse calculatorului dumneavoastră sau viruși care ar putea să vă infecteze calculatorul sau alt echipament ca urmare a accesării, utilizării de către dumneavoastră sau navigării pe site-ul nostru sau descărcarea de către dumneavoastră a vreunui conținut, informație, materiale, date, text, imagini, video sau audio de pe site-ul nostru.

Forta majora

Niciuna dintre părțile contractante nu răspunde de neexecutarea la termen sau / și de executarea în mod necorespunzător - total sau parțial - a oricărei obligații care îi revine în baza prezentului contract, dacă neexecutarea sau executarea necorespunzătoare a obligației respective a fost cauzată de forța majoră, așa cum este definită de lege, din motive independente de părți.

Partea care invocă forța majoră este obligată să notifice celeilalte părți, în termen de 5 (cinci) zile, producerea evenimentului și să ia toate măsurile posibile în vederea limitării consecințelor lui.

Legea aplicabilă

Contractul va fi guvernat și interpretat în conformitate cu legea română. Orice neînțelegere intervenită între Comerciant și Client în legătură cu raporturile decurgând din prezentul Contract urmează să fie rezolvate pe cale amiabilă, iar în caz de eșec, să fie supuse instanțelor competente.

Actualizarea condițiilor generale

SC MVM Carton Product SRL își rezervă dreptul de a modifica și actualiza în orice moment accesul la site precum și Condițiile Generale. Aceste modificări și actualizări se impun utilizatorului care trebuie prin urmare să se raporteze în mod regulat la această rubrică pentru a verifica Condițiile Generale în vigoare.

Daca aveți probleme legate de o comandă, de produse, de livrare sau de orice altă natură, puteți lua legătura cu unul din reprezentanții nostri telefonic la 0751243601 sau prin email la cutiicarton2020@gmail.com.

Imaginile prezentate în acest magazin online sunt cu titlu de prezentare și prin tehnologia de afișare, aspectul real al produselor și culorile acestora pot diferi de produsul real.

Produsele cu preț redus nu mai beneficiaza de alte reduceri sau promoții !